9月12日，記者從市衛(wèi)計委獲悉，我市自2015年開展改善醫(yī)療服務行動以來成效顯著，60家醫(yī)院成為全市第一批檢驗結(jié)果互認單位，一定程度上降低了患者醫(yī)療費用。

　　不重復檢查 省錢又省時

　　“我以為得重新做CT，沒想到竟然不用了?！痹谥蒯t(yī)附三院呼吸疾病中心，李先生感慨地說。

　　原來，李先生日前在市人民醫(yī)院體檢時，CT結(jié)果顯示他左肺有兩個結(jié)節(jié)，醫(yī)生懷疑是早期肺癌?？紤]到重醫(yī)附三院離家比較近，他選擇在重醫(yī)附三院手術(shù)。在進行術(shù)前檢查時，見李先生才做過CT，醫(yī)生就沒有再開CT這項檢查。

　　 “疾病診斷這個目的已經(jīng)達到了，類似的檢查也就沒必要再做，不然既花錢又費時?！敝蒯t(yī)附三院呼吸疾病中心副主任汪天虎說，除非是病情發(fā)生變化等情況，檢查結(jié)果是可以互認的。

　　記者了解到，市衛(wèi)計委分別在去年5月和10月，委托市醫(yī)學檢驗質(zhì)控中心組織了82家醫(yī)院二次“檢驗結(jié)果互認”新鮮血標本比對，根據(jù)比對情況，日前確定了60家醫(yī)院成為我市第一批“檢驗結(jié)果互認”單位，檢驗項目包括肝功能、腎功能、血脂、血糖等25項。

　　65家醫(yī)院支持移動設備支付

　　在市兒童醫(yī)院禮嘉分院，市民王女士用手機掃一掃處方單下方的二維碼，手機上就顯示出應繳藥費為121.6元。在用微信支付后，彈出的信息顯示已繳費成功，她只需要到藥房拿藥就行了。

　 “這樣方便多了，也不用去窗口排隊繳費了?！睂@種移動設備支付方式，王女士給了一個大大的贊。

　　據(jù)了解，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，我市各醫(yī)療機構(gòu)開展了診間結(jié)算服務。目前，全市135家醫(yī)療機構(gòu)開展了診間結(jié)算，65家提供移動設備支付，53家提供多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務，極大地方便了患者。

　　二級以上醫(yī)院均建立醫(yī)患關系辦公室

　　規(guī)范院內(nèi)投訴處理機制也是此次改善醫(yī)療服務行動計劃的重要內(nèi)容之一。據(jù)了解，目前全市所有二級以上醫(yī)院均建立了醫(yī)患關系辦公室，負責醫(yī)患糾紛的先期排查化解、中期接待處置、后期反饋查改。同時配備專職工作人員負責各類投訴的處理，做到有訴必查、有訴必管、有訴必復。

　　同時，各區(qū)縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會已實現(xiàn)全覆蓋，全市34所三級以上公立醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)警務室全覆蓋，158家二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)責險購買全覆蓋，醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛數(shù)量連續(xù)3年下降。